Handelsbetingelser

Vejledende skabelon. Teksten er et udkast og skal gennemgås og tilpasses (fx af en jurist), før siden går i luften.

Aftalegrundlag

Ydelserne leveres af Thomas Knudsen ApS, CVR 12345678, info@thomasknudsen.dk, tlf. +45 12 34 56 78. Aftalen består af det accepterede tilbud og disse handelsbetingelser. Ved byggerådgivning anvendes ABR 18 (Almindelige Bestemmelser for teknisk Rådgivning og bistand) som supplerende grundlag, i det omfang det fremgår af tilbuddet. Ved uoverensstemmelse går tilbuddet forud for handelsbetingelserne.

Tilbud og priser

Alle opgaver starter med et opstartsmøde, hvor vi afklarer dit behov. Herefter får du et skriftligt tilbud med fast pris eller et aftalt timeantal. Tilbuddet er gældende i 30 dage.

Priser på hjemmesiden er vejledende fra-priser og angivet inkl. moms for private kunder. Kørsel på Sjælland er inkluderet, medmindre andet fremgår af tilbuddet.

Ændringer og tillægsarbejde

Viser det sig undervejs, at opgaven kræver mere end aftalt, kontakter jeg dig, før der laves ekstra arbejde. Tillægsarbejde afregnes efter aftale eller efter den timepris, der fremgår af tilbuddet.

Betaling

Medmindre andet er aftalt, faktureres opgaver ved afslutning. Større forløb kan faktureres løbende i aconto-rater. Betalingsfristen er 8 dage netto. Ved for sen betaling kan der opkræves renter og gebyr efter renteloven.

Din medvirken

For at jeg kan give dig den bedste rådgivning, skal du give mig adgang til boligen og de dokumenter, der har betydning for opgaven – fx tilstandsrapport, tegninger og tilbud. Rådgivningen bygger på de oplysninger og forhold, der er tilgængelige på tidspunktet for gennemgangen.

Ansvar og forsikring

Jeg har en professionel ansvarsforsikring. Mit ansvar er begrænset til den direkte skade og maksimalt det beløb, der fremgår af tilbuddet eller ABR 18. Jeg er ikke ansvarlig for skjulte fejl og mangler, som ikke kunne konstateres ved en visuel gennemgang, eller for indirekte tab.

Fortrydelsesret

Er du forbruger, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når aftalen er indgået uden for mine forretningslokaler eller på afstand. Ønsker du, at jeg begynder arbejdet inden fristen udløber, betaler du for den del af ydelsen, der er leveret, hvis du fortryder. Når ydelsen er fuldt leveret, bortfalder fortrydelsesretten.

Afbestilling

Opstartsmøder og gennemgange kan aflyses gratis indtil 24 timer før. Ved senere afbud kan der opkræves betaling for den reserverede tid efter aftale.

Klager og tvister

Er du utilfreds, så kontakt mig først – så finder vi som regel en løsning. Forbrugere kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk. Tvister afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.